Как мы работаем

Правила ниже объясняют, как редакция готовит материалы и почему текст на сайте выглядит именно так, а не иначе. Это не декларация на стену, а порядок действий, которым пользуются каждый день — при каждом материале, а не только в сложных случаях.

Источники

Материал опирается на официальный источник: городской совет, ОВА, полицию, ГСЧС, коммунальные предприятия, открытые реестры. Источник стоит в самом тексте, а не где-то в подвале страницы. Анонимный источник — исключение, не правило, и только тогда, когда проверить информацию иначе невозможно, а тема важна для читателя. В самом тексте это всегда видно: анонимность — не способ скрыть, откуда на самом деле взята новость.

Проверка фактов и исправления

Цифру, дату или цитату сверяем с первичным источником до публикации. Есть расхождение — материал ждёт, а не идёт в ленту «на всякий случай». Ошибку в уже опубликованном тексте исправляем и отмечаем это в самом материале; порядок действий и разницу между уточнением, исправлением и опровержением расписаны на странице исправлений.

Заголовок и факт

Заголовок передаёт суть материала, а не тянет за клик пустым обещанием. Новость отвечает на вопрос, что случилось; оценка или предположение — это уже другой жанр, и он подписан как мнение автора, а не как факт. Читатель должен видеть эту границу сразу, с первого предложения, а не разбираться сам. Манипулятивные заголовки — с преувеличением, недосказанностью или расчётом на эмоцию вместо факта — редакция отклоняет ещё на этапе подготовки материала.

Реклама и партнёрские материалы

Рекламный материал подписан прямо: «Реклама» или «На правах рекламы». Партнёрский текст имеет пометку «Партнёрский материал». Такой материал не маскируется под обычную редакционную новость и не попадает в ленту без этой пометки, каким бы интересным он ни был.

Ограничения военного времени

Во время войны редакция не публикует то, что способно помочь врагу: места и последствия ударов до официального подтверждения, движение и расположение войск, работу противовоздушной обороны. Когда есть сомнение, материал не выходит, пока официальный источник не подтвердит детали напрямую.

Автоматизация и человек

Часть рутинной работы берёт на себя программное обеспечение: сбор сообщений из открытых источников, проверка фактов по первичному тексту, подбор иллюстраций, перевод между языковыми версиями сайта. Это инструмент, а не автор и не редактор. Что именно выйдет на сайт и в каком виде, решает редакция, она же отвечает за опубликованное — включая то, что сделано с помощью таких инструментов.

Приватность людей в кадре и фото

Детей в материалах не называем и не показываем узнаваемо без согласия взрослых. Пострадавших и людей в тяжёлом состоянии оберегаем так же: имя, лицо или адрес скрываем, если публикация может навредить. Иллюстрация имеет чистое происхождение — собственная съёмка, разрешённая лицензия или фото из официального сообщения источника; чужое авторское фото без разрешения редакция не использует. Вопросы о собственном фото на сайте — на редакционную почту, а подробнее о том, какие данные собираются и для чего, — в политике приватности.

Комментарии и конфликт интересов

Комментарий под новостью — слово читателя; редакция его не пишет и не редактирует, лишь убирает оскорбления, угрозы, чужие персональные данные или то, что вредит обороне. Постоянное нарушение правил закрывает доступ к комментариям конкретному читателю. Если тема материала затрагивает личный интерес автора или редакции — семью, собственный бизнес, рекламодателя, — это указано прямо в тексте, или материал готовит другой человек.